Termos de Uso e Condições de Compra

Bem-vindo à loja virtual da Vinícola TerramaZi. Estes Termos apresentam as principais condições aplicáveis à navegação e às compras realizadas em nosso site, em conformidade com a legislação brasileira.

1. Identificação

Esta loja virtual é operada por:

Vinícola TerramaZi Ltda
CNPJ: 63.247.210/0001-07
Av. Dr. Oscar Pirajá Martins, 803
São João da Boa Vista – SP | CEP 13874-000
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (19) 99709-8241

2. Venda de bebidas alcoólicas

A comercialização de vinhos e demais bebidas alcoólicas em nossa loja é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos.

Ao realizar uma compra de bebida alcoólica, o cliente declara possuir 18 anos ou mais.

É proibida a venda de bebidas alcoólicas a crianças e adolescentes.

3. Produtos, safras e disponibilidade

Buscamos apresentar nossos produtos com informações e imagens tão fiéis quanto possível. As características específicas de cada vinho, como safra, volume, teor alcoólico e demais informações relevantes, são apresentadas na página do produto e em sua rotulagem.

Por se tratar de uma produção agrícola limitada, determinados vinhos, lotes e safras poderão se esgotar.

Caso, excepcionalmente, um produto se torne indisponível após a realização da compra, entraremos em contato com o cliente para apresentar as alternativas disponíveis, respeitando sua escolha e os direitos previstos na legislação.

4. Preços e pagamento

Os preços válidos são aqueles apresentados na loja no momento da realização da compra. Antes da conclusão do pedido, serão apresentados os valores dos produtos, frete e demais valores eventualmente aplicáveis.

As compras poderão ser pagas por Pix ou cartão de crédito, conforme as opções disponíveis no momento da compra.

A conclusão do pedido está sujeita à confirmação do pagamento. As operações realizadas por cartão poderão estar sujeitas aos procedimentos de aprovação e segurança das instituições responsáveis pela transação.

Todas as vendas serão acompanhadas do respectivo documento fiscal, conforme a legislação aplicável.

5. Entrega

Os pedidos são preparados para despacho em até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento.

Os envios são realizados pelos Correios ou Jadlog, conforme as modalidades disponíveis para o CEP informado.

O prazo de transporte e o valor do frete variam de acordo com o destino e a modalidade selecionada e serão apresentados ao cliente antes da conclusão da compra.

O prazo de preparação e despacho da TerramaZi não corresponde ao prazo total de entrega, que deverá considerar também o período de transporte informado no momento da compra.

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados necessários à entrega.

Caso o pedido chegue com sinais de quebra, vazamento ou outra avaria, recomendamos que o cliente entre em contato conosco assim que identificar o problema.

6. Propriedade intelectual

Os conteúdos próprios da Vinícola TerramaZi disponibilizados neste site, incluindo sua marca, identidade visual, textos, fotografias, rótulos e materiais gráficos são protegidos pela legislação aplicável.

Não é permitida sua reprodução, distribuição ou utilização comercial sem autorização, ressalvadas as hipóteses permitidas pela legislação e os conteúdos pertencentes a terceiros.

7. Disposições finais

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, especialmente pelas normas de proteção e defesa do consumidor e pelas regras aplicáveis ao comércio eletrônico.

A TerramaZi poderá atualizar estes Termos sempre que necessário, mantendo a versão vigente disponível nesta página.

Em caso de dúvidas sobre sua compra ou sobre estes Termos, entre em contato:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (19) 99709-8241

Última atualização: setembro de 2026.